服务案例

  

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发布时间: 2017 - 10 - 27
我是黄老仙,77岁,入住共享之家8个月,每天由中心工作人员照顾,孩子得空就会过来看看我陪我聊聊天。生活简简单单,却也惬意而温馨~4个月前,孩子答应要带我去莲花山公园走走。我念想了很久~这几个月来孩子工作忙碌,迟迟没有再提,有些话到嘴边我就开不了口了。后来,我想算了就不去了。那天我竟从中心工作人员口中得知,重阳节中心打算组织我们去莲花山公园,我很开心,也有些失落。2017年10月27日   周五   风和日丽 7:00a.m   起床 外出准备8:00a.m   早餐 8:45a.m   出发莲花山公园9:15a.m   开启莲花山公园之旅9:56a.m    莲花山公园正门哦,原来你也在这里,孩子~原来孩子悄悄地从家里来到了公园。没有过多的言语表达只是我们都笑得很开心!15:15p.m 福田区南天社区健康服务中心朱仕荣主任给我们进行了《高血压危害与防治》讲座,我与老友们  学习得认真!共享之家,您家门口的港式养老院。九九重阳,共享之家祝天下老人节日快乐,幸福安康!
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发布时间: 2017 - 09 - 12
庄爷爷是位艺术家,突如其来的中风让他变得沮丧,行动不便伴随肢体的疼痛也让他情绪经常不稳定,来到中心后,稍有不适就会大发雷霆,做完个案导向后照顾人员也理解,最初的相处中还是免不了敬敬畏畏的,特别是中心几位年轻的同事很不适应。有一次,他的专责治疗师劝他到小花园晒晒太阳,活动一下,庄爷爷坚持不去并且狠狠的投诉了这位治疗师,刚巧遇到 院长查房,便请其他三位治疗师来到他房间站一排,对庄爷爷讲:是不是这位治疗师的态度,您不满意?庄爷爷煞有介事的点点头,院长又接着讲:那这样吧,您现在自己挑选一位治疗师,把这位不能让您满意的治疗师替换掉吧!但是你要听他的建议,好好的做康复,这样孙子周末来看您,就可以一起到花园赏花了,不是么!庄爷爷最疼孙子了,果真挑了另外一位治疗师,而且答应了院长。用院长的话说,人到了这个年纪,哪能改了脾气,后来大家也都坦然面对了长者偶尔的小情绪。偶尔庄爷爷身体不适,不愿言语,大家听不到他骂人反而担心,直到恢复些了,又大大声讲话,大家这才放下心来。前段时间,庄爷爷肺部发生感染,转住到了医院,这段期间,家属请了护明德居家养老的护理员小赵到医院陪护,她对庄爷爷很熟悉,在医院悉心照料,庄爷爷的病情已经逐渐稳定,期间院长也到医院探望,见到病榻上的庄爷爷,院长讲:庄爷爷,你的大笨蛋们来看你了,我不管了,大笨蛋也无所谓了,你要快些好起来,中心的那群大笨蛋还等着你呢,快点回家来吧!好么…庄爷爷握着院长的手,些许感动涌上眼眶,只是点头….看了这个题目是笨蛋的故事,你感动了么,在共享之家,虽然无法取代第一个家,但是就是这样,我们为长者打造了第二个家,一个温情的港湾,这里只有家人,家人是不会计较的互相关爱,愿家人幸福安康!
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发布时间: 2017 - 05 - 20
相逢总是无意,这便开始了另一种美好的生活。缘分相随,那么得不期而遇,在这个温馨暖暖的第二个家里我们开始了一段家和关怀的旅程。王阿姨初来时恰逢星期六,在这个意外而美好的时间里,我们等待着王阿姨的到来。我慢慢地推着轮椅,护士搀扶着王阿姨一起到了房间,刚到房间,护理员忙碌的身影就映入眼帘,正在躬身整理床铺和确认房间的卫生,细碎的脚步声引得她回头,“您好,这边已经给您准备好了,您随时可以休息。”带着温暖的微笑。一旁王阿姨的儿子也正在听着护士的叮咛,嘱托买一些日常用品。在交代完一些事之后,护士俯身向前开始嘘寒问暖了解王阿姨和王阿姨老伴的情况,一边不落地做着精简的记录。虽已年过古稀,但依然看着是精神矍铄,我们都亲切地叫王阿姨,王阿姨微笑面着我们说了声“誒”。护理部悉心的照料赢得了王阿姨的赞许,我们感到很欣慰,这里有家人的关怀,有家的温暖,这里就是王阿姨的第二个家。来到复康部,专责治疗师查阅了王阿姨的病历,在给王阿姨做了评估后,我们商讨制定了属于王阿姨的特色康复治疗。在康复运动的过程中,第一次和王阿姨聊天,了解到王阿姨是航天工程部的退休技术员。回顾往事,是不尽的记忆,艰辛的旅程和成功的喜悦犹如滔滔江水在王阿姨的心里翻滚。记忆犹新,您忘不了周总理的叮咛“这是关乎广大人民利益的事情,要确保万无一失”,您更忘不了毛主席的豪情壮志“上九天揽月,下五洋捉鳖”,肩负着时代的使命,您奋斗在一线,迎难而上,永不后退。这时的王阿姨是满满的自豪啊!王阿姨望着我说“你们挺好,我喜欢和你们聊天......”。通过观察,我们发现王阿姨的步行启动困难,后来与香港的老师交流后,先使用引导治疗,之后结合视觉反馈疗法,在平衡杠里面训练熟悉技巧之后取得了质的飞跃,王阿姨行动的速度加快了,可以参加更多我们的小组活动,着实成为了我们的小组活动积极模范,用宋丹丹的话说就是“那家伙,杠杠的!!!”。“我都感觉开始离不开你们了......
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发布时间: 2017 - 04 - 06
不忘使命‘服务社区,报效社会’,始终学习,不断成长,我们开始了香港学习交流之行。郑德炎日间复康护理中心隶属于香港复康会。香港复康会于1959年成立,是香港认可的注册慈善团体。会徽以火凤凰「浴火重生」为精神,预示残疾人士能从残疾中重建新生;也表达了:朝气蓬勃、有承担、有远见的精神。香港复康会具超过50年的服务经验,为残疾人士、慢性病患者及长者提供各类适切而优质的服务,包括无障碍交通及旅游、复康和持续照顾服务,创会迄今,服务逾90多万名服务使用者,服务人次也逾900万。郑德炎日间复康护理中心主要服务人群为中风瘫痪人士及有复康护理需求的长者。来到这个第二个家,首先治疗师会进行评估,评估包括认知、肢体功能、日常自理功能等.....依据评估的情况会安排最合理的治疗计划和参与不同的兴趣小组,小组成员之间相互学习激励,又是这里的一道风景线,和谐的画面和浓厚的兴趣始终都是其乐融融,各有所得......入住的家人在其中可以丰富晚年的生活,增加生活的乐趣,感受生活的喜悦,也可以一起与其他家人分享自己精彩的故事齐齐欢乐。这是我所感受到的专业和呵护关怀,以及家一样的感觉!我所参与的缅怀小组活动和健脑小组活动也让我在丰富家人生活上有所顿悟,在一个需要爱的心里留给我们一幕幕唯美温馨的画面。一个优秀的机构,一定是一个乐于学习和改变的机构,共享之家在这个处处是风景的路上一定会越走越坚定,越来越温暖人心,传播心中的大爱。
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发布时间: 2016 - 06 - 15
炎热的夏天到了,3H颐养复康中心的花园植物变得不太好打理。 这天傍晚时分,又到了园艺活动的时间,作为治疗师,我带领几位长者在准备给无土栽培的植物放种子,这项活动此阶段同时锻炼长者的手眼协调。洪阿姨在花园边散步边讲对我讲:“小陈,你看看这几盆薰衣草,前两天还好好的,怎么这两天这么奄,原来漂亮紫色的花朵都不再好看了,你闻闻一点也不香了”。我低头看了看阿姨指着的那盆花,想想好像因为前段时间下雨,倒是有好几天没有给花园里的盆栽浇水了。于是对         阿姨说,“洪阿姨,要不咱们一起给花园里的花草都浇浇水吧,看我这两天疏忽了,是我的错,为了让它们变得漂漂亮亮,我们给来个大换样,如何?”“嗯,好呀,不然太可惜了”洪阿姨说。“呵呵,那这样吧,您帮忙修剪这几盆枯叶,我请大家一起帮忙,然后我们再一起浇水,您看这样好吗?”于是就这样在几位长者和员工的共同努力下,有修剪枯叶的,有摘取果蔬的,有浇花喂鱼的,这样的下午便多了许多生机,几天后,花园里的杜鹃也开得十分喜庆,长者们看着自己的劳动成果,笑得乐开了花……园艺疗法(Horticulture Therapy,园艺治疗),一种辅助性的治疗方法(职能治疗、代替医疗),借由实际接触和运用园艺材料,维护美化植物或盆栽和庭园,接触自然环境而纾解压力与复健心灵。研究发现"园艺疗法"能够降减缓心跳速度,改善情绪,减轻疼痛,刺激感官,对康复具有很大的帮助作用。
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