中心服务对象为：60周岁以上（含60周岁）长者，患有传染病、精神性疾病等不适宜群居生活的长者除外。

可亲临本中心服务大楼,向地下接待处职员申请有关服务及预约参观。如对服务有兴趣人士，须先递交服务申请表，并经专业人员评估及体格证明合适后，便可使用本中心服务。（身体检查安排及费用均由申请人自行处理及支付）

入住须知：

a.请依照《入住物品清单》准备私人用品 - 睡衣、内衣、拖鞋、毛巾牙刷及沐浴用品等。请勿携带大量現金及贵重物品。如有遗失，本院恕不负责。手袋、现金、首饰、手表、手提收音机及手机等物品，请勿随意放置。

b.请出示身份证及其他有效证件办理入住登记手续。

c.所有入住人士都必須提供一名18岁以上保证人资料，包括姓名、电话及身份证或其他有效证件。有关保证人需要向院方出示身份证或其他有效证件正本以作登記。

a.收费与缴费:

1、养老服务费包含床位费、护理费、膳食费、基础康复服务（不含一次性消耗用品、医药费）

2、长者入院前，须缴纳押金（押二付一）。

3、长者入住需要缴纳备用金（7000元），用于代购服务及紧急垫付医药费用等突发情况；

4、入住人士或访客，如毁坏本中心服务设施，必须负责按值赔偿。

5、住院期间要求迁往其他的居室，本中心按照具体收费标准补收费用或退还差价。

6、所有费用，应按月缴纳。在出院前任何账目必须缴清。

b.多元化增值服务：

1、阅览室：中心提供服务长者阅读习惯的图书（字体均为大号字体），以及电邮视频聊天，浏览网页等功能的阅览室。

2、多功能厅：备有流动影音、投影系统，卡拉OK及可供10至15人会议及举办课程的多功能厅。定期举办各种文艺、曲艺、舞蹈等活动。

3、活动健身室：配备专业的理疗康复器械，如：渐进式步姿功能训练器材、综合电疗设备、被动式肢体训练器、电动企床、跑步机等；

4、平台花园：设有草地滚球、棋坛及绿植理疗地带的锻炼活动场地。

5、康复服务：中心康复治疗师亦向服务长者提供一对一康复项目，运用中西医康复技法为长者提供个性化定制服务，按具体项目需要另外收费。

6、无障碍交通服务：中心提供服务长者无障碍车，如有需求可预约使用，相关费用另计。

房间均配置24小时紧急呼叫系统，24小时服务监控机制。

中心人员配置完善，护理团队配比1:2，我们聘请专业护理院校毕业的护理人才，提供赴港培训就职，引进港式服务体系，所有服务岗位持证上岗并通过岗前培训及考核。

中心依托周边配套医疗资源：例如深圳市第二人民医院、龙岗区中医院等三甲医院，为长者提供及时就诊及紧急救护；另外中心聘请资深专家主任医生为长者提供健康医疗服务，以全科医生为支撑，护士、康复师、营养师、专业社工、心理咨询师等专业人员相互配合，为长者提供专业颐养复康服务。

房间内配套设施，如下：

1、大窗视野，双层窗帘，既能阻挡阳光，亦可无碍的欣赏窗外景观。

2、 私人坐厕及浴室（装有安全防护扶手及紧急呼叫装置）。

3、液晶电视机及有线数字电视。

4、免费无线WiFi上网。

5、全天候恒温空调。

6、全屋尊享进口适老家私。

7、24小时紧急呼叫系统。

8、无障碍居室环境。

1、星级居住环境，国际安全标准的专业护理设备及风险管控机制。

2、领先护理模式，医养结合，专业护理团队执行个案经理管理制度（CPI）,持续优化服务，贴心、关怀。

3、颐养就在家门口，位于市中心成熟社区配套及独有的多感官及园艺治疗环境，加强长者的归属感。

4、专业康复服务，延缓长者身体机能衰退，保持部分自理能力，提升长者生活质量。

5、专业社工为长者提供心理慰藉，组建义工及社会团体共建有爱的颐乐活动。

6、尊享港式服务模式，专业养老服务体系保障，家属信赖、安心、放心。