【爱在共享之家】7月20日至7月26日,共享之家周报

日期: 2019-07-29
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新入住长者


7月20至7月26日期间,共享之家新入住长者4位,他们分别是:


钟爷爷,辽宁北镇人,84岁

陈爷爷,江西南昌人,83岁

万奶奶,江西南昌人,78岁

黄奶奶,湖北孝感人,75岁


每一周,共享之家都能迎来新入住长者,这不仅是对共享之家莫大的肯定,也是一直激励我们躬耕前行的动力!


我们欢迎每一位长者的加入,也希望共享之家这个大家庭能给每一位长者们带来温暖,在共享之家的每一天,都能开开心心,健健康康,不仅自己安心,家人朋友们也都能放心!


未来,共享之家也会继续秉持颐和、颐乐、颐康的3H颐养生活理念,为长者们带来国际化、专业化、个性化的高端颐养服务!


长者乐园篇


手工制作,有助于锻炼长者们的动手能力和思维能力,同时也是反映长者内心的一面镜子。所制作出的手工物件的形态和色彩,总能够反映出长者们的内心情感。因此,共享之家经常会举办手工活动,让长者们通过手工制作,获得完成手工作品的成就感和满足感,同时,也让我们看到他们对待生活的反馈和映射,让我们可以更容易地走进他们的心里。


这个7月,共享之家精致养老便邀请了深圳市融雪盛平社工服务中心“生命末端”项目组的曾社工,来此为长者们开展“花样创意,乐在指间”手工治疗性支持小组。这个活动共开展了5次,每次都受到长者们的热捧,不少退院的长者都慕名而来,参与人次总计达到67人。


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“花样创意,乐在指间”手工治疗性支持小组活动结合了“匈牙利引导式教育”知识,以绘画、纸艺、雕塑、布艺等手工制作的方式,提高长者们动手实践能力,让其手脚更加的灵活,促进脑力思考,预防脑力退化。


扎染


最受长者们欢迎的是扎染,这是一种具有浓郁民间艺术风格,通过线绳工具对织物进行扎、丰、夹等多种组合后进行染色的美术创意方式。活动开展前,社工们会为长者大致讲解活动方式,扎染步骤,之后,再由社工带领长者完成自己的扎染作品。


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每一件扎染作品,都需要经过24小时的固色,方能最终完成。这24小时内,是无法看到作品的最终模样的,但正是这一段时间的等待,给了长者们更多的期待。当长者们亲手拆开自己制作的扎染作品,看到那精致美丽的图纹,每位长者心中都无比自豪。


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图▲社工为长者讲解扎染


心灵手巧的陈阿姨,用她天马行空的想象和对色彩设计的天赋,做出了独具特色的染花手绢。华丽的色彩,如同阿姨本人一样,灿烂地对待生活中的每一天。


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章爹爹平时是一个非常开朗乐观的长者,他做出来的手绢也是给人一种热情开朗的感觉。


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黄爷爷是一名人民教师,他制作的作品,没有过多的色彩,淳朴是他一致的坚守,朴素的人民教师,沉稳简单,值得我们每个人去学习。


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翟阿姨兴奋地说,要把扎染的衣服送给自己的女儿,让她每天都能穿在身上,感受到妈妈对她的爱。


想到长者们对子女满满的爱,社工们主动将一件件作品录制成视频,发给长者们的家属,让家属们共同体验手作的乐趣。


绘画


绘画也是一种很好的形式,能够帮助长者发挥想象,描绘内心世界,同时,宣泄情绪,放松心情、舒缓心理压力。在“花样创意,乐在指间”手工治疗性支持小组活动中,社工们带领长者用绘画剪影的方式,描绘出自己期待的图画。


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杨爷爷画完一幅水墨画后,诗兴大发,写上“夕阳西下,老翁在垂钓”的诗句,表达了自己内心向往的生活。


张爷爷则在画好自己作品后,一直对着社工点头,原来,他画的是一幅山水田园画,画上还有一间房子。张爷爷告诉社工,这是他的房子。可以想见,张爷爷对安逸生活的憧憬。


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图▲社工引导长者描绘内心世界


刮画


社工通过刮画形式,帮助组内长者发挥想象,延续传统的纸艺技术,告别单薄的纸片和单一的色彩,用木棒刮出不一样的艺术。


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 图▲社工带领制作纸艺


活动中,长者们积极参与,包括两位新入住的长者,也兴致勃勃,通过活动,通过组员间的互帮互助,很快融入了共享之家这个大家庭中。


除了以上提到的扎染、绘画、刮画等活动,还有剪纸、泥塑等活动,以手工制作为媒介,对长者们的大脑进行不同程度的刺激,帮助他们提升动手能力,锻炼身体机能。


 

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图▲社工带领剪纸活动


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图▲长者黏土作品


同时,也通过此类活动,让长者们发现自己生命的独特价值,缓解了长者们的焦虑症状,达到身心平衡。最重要的是,这些互动性的活动,加深了长者们之间的感情,丰富了他们的精神文化生活,从而减缓了晚年生活的孤独感和无力感,帮助他们以乐观心态面对人生。


机构建设篇


共享之家作为国内首家通过安老院舍评审的养老机构,不论在细节设置、颐养服务、队伍建设等方面,都践行着国际化的标准,成为国际养老标准本土化践行者。我们的颐养理念、适老化设施和运营模式,已经得到了社会的认可。共享之家也经常会与社会企业进行交流,让我们的精致养老理念为更多人所知。


2019年7月23日,济宁市国资委党委书记丰家雷一行莅临共享之家考察养老服务工作。


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领导们对共享之家的养老服务理念,管理模式及经营理念给予高度评价,同时也希望共享之家继续提升硬件、提升服务质量,为天下老人营造一个温馨的家,打造出一套符合中国长者养老需求和生活特色的养老服务机构创新模式,并推广到其他地区。


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丰家雷书记不仅对我司的养老服务工作进行了详细考察,还看望了百花园的入住长者,并向长者敬送鲜花、亲切交谈,详细的询问了长者情况和居住的感受,长者对各位领导的亲切慰问与关怀表示感谢。


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7月26日株洲城市建设发展集团有限公司,再次来我院进行参观,参观后与集团领导在负一楼缅怀阁进行了座谈,对我院表示了高度赞叹。


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为了培养更好的义工协助团队,进行规范化管理,共享之家社工团队决定为新加入的义工队员开展义工服务技巧培训。


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7月21日下午,深圳发布了暴雨黄色预警,然而义工并没有因为大雨而止步,原计划是10名骨干队员参加培训,大雨倾盆,社工及时联系到义工领队商量是否改期,因志愿者们的坚持,活动仍如期进行。


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活动在共享之家龙城院一楼多功能活动厅拉开帷幕,到来的义工人数达到了21名,远超预期,积极热烈的举动让社工感动不已。


本次培训邀请到深圳市五星级义工杨菊为大家进行讲解,希望通过系统式学习,了解基础义工知识,提高志愿服务质量,规范仪容仪表,冷静应对服务群体。


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图▲义工实操演练


与此同时,社工们还特别邀请了院舍康复师张若琪讲解在服务长者时的轮椅转移技巧,以理论+实操的模式,讲解服务要点及技能,让义工在为长者提供服务时能够及时快速的进行,也更好的掌握与老人群体的沟通方式。


 

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图▲义工与长者互动


培训结束后,义工伙伴们为长者带来精心准备的文艺表演,行动力较好的长者也和义工一起互动。活动在一片欢声笑语中结束,社工邀请义工伙伴协助院舍护理员共同将长者送回居住地。义工表示本次的培训深有体会,希望能多开展此类培训,让敬老服务更上一层楼!


院舍敬老志愿者“入门”要点小Tips:


1、若要进屋探访老人,在时间允许的情况下尽量先敲门,或把要探访的各房间门敲一遍,进门前尽量先驻足片刻(换位思考训练:如果你是老人,突然一陌生人入室而你正好在做某些事情,可能会有何感受?你又如何把握进退分寸或使沟通快速升温?);


2、入门时,介绍自己尽量易记的称谓(如果自己个人有其他标志性特征愿意的话也可以告诉老人便于他记住你)和组织名称、来的目的,能够用幽默或易记的方法(如比喻、与其他常用语的谐音等)则堪称经典。


3、有的房间老人因为身体不好等原因如果故意扭脸作睡觉状也不必强求与之交流,放低声音减少对他的影响。(附:西方学者研究认为理想的初次社交距离为彼此相隔约1.2米左右,太近会给很多人造成私人空间被侵犯感,但考虑到敬老院的特殊情况,如有的老人听力不佳、为不影响其他老人等可以适当缩小距离,如时间充裕,在这过程中观察其听觉、视力、智力、专注度、心情以寻找最佳沟通平衡点);


4、老人实在听不懂则以微笑方式(请勿小看微笑)结束会谈或由护工代做介绍,护工往往更了解用什么方式更能和老人交流;


5、了解老人是否存在感冒、肺炎、肺气肿等需避免感染或导致交流气喘等的疾病,如果确有或者志愿者自己也感冒,在不接触其体表前提下,以尊重礼貌的告别态度祝老人保重身体;


6、交流过程(发挥才能,展您的善心与敬老之心,锻炼社交力);


7、如果双方交流甚欢以至老人确实耽误了原计划的时间,想走时可以运用友好告别(如不耽误您休息/吃饭了等)但未必许诺下次自己会来。除非感觉下次自己一定不忘会抽出时间来履行诺言,否则有些老人反而事后会失落,如果已确定下次来的时间,看老人心情或可先通知,看自己心情和老人实况送上通常不会被反对的祝福(如祝您健康长寿)后,以话语和微笑告别。


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查房,是共享之家每周都会进行的活动。7月23日中午,在院长带领下,护理部护士长、康复部、社工部、护理部以及行政部、综合事务部等多个部门协同开展了每周必做项目——大查房活动。


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工作人员们对长者身体进行了详细的检查,并给出预防意见,供护理部参考,为长者提供一个舒适的生活环境的同时照顾好长者的身体健康。


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7月23日下午,由院长组织开展每周行政周例会,参与人员包括行政管理部门、康复部、社工部、护理部护士长以及护理部护理员长等员工,主要就上周工作进行总结以及对本周工作进行计划。本次会议就总部通过的级别护理进行深入讨论,并进行适当的评估内容调整。


加强养老服务队伍建设,共享之家不断提升从业人员的职业素养、文化水平和操作技能。在共享之家,我们设立有专业的教育培训部,每周都会组织员工进行培训,以提升职业素养和技能,为长者们提供更专业的照护服务。邀请来培训的嘉宾,或是来自香港、台湾等地的养老照护专家,或是共享之家内部的专业人才,培训内容涵盖企业文化、照护技巧、身心调节等,全方位提升照护人员的职业技能。


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7月25日,共享之家组织了一次关于护士如何护理长者群体的内训,《压疮的评估与护理相关的知识》,着重讲述了长者压疮及压疮的处理方法,深入浅出的阐述了压疮的临床表现、管理、预防以及护理。


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通过培训,让大家对长者的压疮以及压疮后的处理有了更深入的认识,并了解了该如何在日常的体位坐姿以及护理中,协助长者预防和控制压疮的发展。


一周餐单

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