【爱在共享之家】10月12日至10月18日,共享之家周报

日期: 2019-10-21
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      新入住长者

10月12至10月18日期间,共享之家新入住了三位长者,分别是:

黎奶奶,72岁,天津人

王爷爷,80岁,安徽人

卫爷爷,82岁,江西人

欢迎这两位长者加入我们共享之家这个大家庭,希望他们在这里每天都能开开心心,健健康康,自己和家人朋友们都能放心、安心。

长者乐园篇

百花园

10月14日,为了给院舍长者们提供优质的理发服务,共享之家百花园特意请来专业的发型师,为长者们打造全新的发型。

造型师们早早地到达了院舍,为给长者们理发做准备。关老师和黄老师率先“上阵”,期待造型师给自己做的美美造型,让我们一起来看看现场照吧!


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待关老师和黄老师理罢,曾奶奶便迫不及待地上场了。听说今天有理发师来,曾奶奶盼望了很久呢,在整个理发的过程中,曾奶奶都十分开心。


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我们的陈奶奶已经在沙发上等了好一会儿啦,“终于到我啦!”陈阿姨说。


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因为长者们外出不方便,共享之家都会尽可能地将造型师请到院舍,为其进行理发。爷爷奶奶们也习惯了这位理发师的手艺,都喜欢让他剪发。

尽管等的时间长了一些,但是大家都很理解造型师的辛苦,耐心地等待着。

上午十点整,理发圆满结束。俗话说“换个发型,换种心情”,让我们一起来欣赏一下爷爷奶奶理发后的美照吧!


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发型师的技术果然不错,看看长者们的新发型,个个神清气爽,魅力十足呀。谢谢理发师,爷爷奶奶们对自己的新发型都很满意呢!

龙城院

为了让长者有更多元化的活动内容,本周邀请了长者参与院舍的建设,和院舍的工作人员们一起召开员工大会,了解长城物业集团的发展历史,从而对院舍有着更加深刻的了解。

会议分成四个部分来进行讲述:

第一部分由院长助理讲述长城物业发展历史、感动式服务分享、近期工作安排;

第二部分由院长分享第三季度工作总结及第四季度工作展望、员工微笑服务的必要性以及6S管理标准讲解;

第三部分由客服主管分享员工手册事项以及收集所有员工消防安全责任书,消防安全人人有责,体现在每个员工身上,牢记在每个人心中;

第四部分由社工部分享朗读致良知,让更多人学习内心真正需要的“大我”付出精神。

在整个会议过程中,院舍长者们都听得非常认真,仿佛回到了当年工作的时候,对共享之家的发展史、文化理念有了更深刻的理解,对共享之家也有了更深的认同。在听完第四部分的朗读后,长者们还特地过来和社工说:“刚才你讲的真的是太好了,收益颇深啊!”

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为不断丰富长者的精神文化生活,共享之家做出了巨大的努力,只为让长者晚年的生活能够过得更加开心,更加幸福!这也正印证那句话:有一种幸福,就在共享之家。

水果大餐

为了长者们能够均衡营养,本周大厨特地为长者们精心搭配了四种不同的水果,作为长者们的水果餐,以补充不同维生素,平衡长者膳食健康,为长者身心健康打好攻坚战。


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机构建设篇

参观考察

上周二,共享之家3H颐养复康中心百花园旗舰店非常荣幸地接待了碧桂园集团陈总等一行领导,并由副总经理丁芸带领参观。

首先,专业康复师为领导演示了共享之家专有的长者无障碍转移车的转移过程。


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随后,丁总给领导们讲述了共享之家的成长历程。共享之家从成立起,便秉承着“让社区变得更美好”的理念,一直致力于为长者提供优质颐养服务。在公司的成长过程中,共享之家也很荣幸获得了专业评审机构以及社会各界的肯定。


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接下来,丁总领着领导们来到了康复区,并一一给陈总介绍共享之家专业的康复设备,以及长者在康复区的日常活动内容。


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紧接着,领导们在丁总的带领下考察了长者的居住环境及楼层活动大厅。


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最后,陈总等领导还参观了共享之家负一楼的缅怀阁,并与丁总做了简单的会议总结。


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感谢碧桂园领导在百忙之中抽空来到共享之家参观考察,让我们一同为养老行业群策群力,推动颐养行业向更好的方向发展。

此外,碳云智能、安联物业、华本投资、泸州集团等企业也于上周到共享之家进行了参观考察,对共享之家的专业服务表示高度认可。


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早读分享

10月14日早上,在院舍2楼幽兰院餐厅,工作人员集体开展了早读分享。大家一起学习了社区之歌《让社区变得更美好》,并且为了迎接元气满满的一周,所有的同事一起运动,做办公室伸展操,有好的身体才能提供更好的服务。

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大查房

10月14日中午,由院长组织的每周一大查房工作如期进行,查房中主要就长者所住房间的安全隐患进行细致检查。通过每周一次的查房,我们为提升服务质量不断努力。


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周例会

10月14日下午,由院长组织开展每周行政周例会,参与人员包括行政部、社工部、护理部等员工,主要就上周工作进行总结以及对本周工作进行计划,以及对线上工作系统进行了讨论,并逐步完善所有部门的信息。

周例会上,重点就厨房环境问题进行了一次大讨论,并制订出相关解决方案,只为给长者和员工提供更有保障、更安全的饮食环境。


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厨房环境提升

在周例会的第二天,后厨便进行了大扫除活动,对厨房卫生进行了细致的清洁,不断完善厨房的卫生情况。与此同时,还邀请了电器工程大咖义工对院舍工作人员进行现场指导,了解厨房电器专业知识以及养护相关知识,只为能够更好的提升服务质量。


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一周餐单


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